张焕杰曾用一个简单的比喻形容德比软件的商业模式，就是：为旅行社、酒店修建一条信息高速公路，而德比则从中赚取过路费。
一位美国人想要到欧洲旅游，他利用互联网预订平台，欧洲市场佼佼者定了一间希尔顿酒店的房间。一切看上去平淡无奇，但是此刻，一家远在中国的公司却从这笔订单中挣了几美元。
2002年，拥有10多年计算机管理和互联网经验的张焕杰从美国回到国内，与合伙人藕锋创立德比软件。当时，张焕杰及藕锋的想法是搭建一个数据云平台把酒店和搜索引擎及分销渠道连接起来。张焕杰及藕锋相信每一家旅游相关企业都会有自己的独立系统，共同借助互联网的发展把这些系统对接起来，建立公平、公正、高效、企业自主的全球旅游分销网络(Global Distribution Network)。从此，德比软件的使命就是提供不同企业系统之间的对接和数据整合，有效解决全球旅游业信息不畅的问题，最终“让旅游服务产品的交易变得很容易”。
张焕杰曾用一个简单的比喻形容德比软件的商业模式，就是：为旅行社、酒店修建一条信息高速公路，而德比则从中赚取过路费。“德比软件不但修建信息高数公路让酒店及分销渠道对接联通，还利用云存储设立了仓库，让此高速公路更顺畅。从这个方面来讲，德比软件就像是一家数据物流公司。”藕锋说。
其实，德比软件所做的酒店数据对接并不是一项新业务。相对于其他数据对接平台，德比软件的机会在于收费更低，并且它能保留酒店个性化的数据结构，在传递中数据基本上不可能会出现耗损。
简单来说，德比软件在全球分布安装了几百台计算机，搭建一个酒店数据云，把酒店的数据先缓存在云里，然后才将其流量链接到旅行社等分销渠道，由此减少酒店及渠道的储存流量，增加数据准确度并提高网络速度。单以价格为匹配指数举例，酒店针对不一样的分销渠道报价也不同。譬如同一家酒店，对于前台现付的旅游网站甲它给出的报价是A，而对于网络预付的旅游网站乙它给出的报价是B，当这一些信息到达德比软件的酒店数据云后，后台会把酒店的报价自动映射到满足条件的分销渠道中，A映射到甲，B映射到乙;如果酒店针对两家渠道同时开放，推出特价C，德比软件也会将信息实时开放给甲和乙。当然，德比软件的信息匹配中，不同的网络分销渠道彼此都看不到酒店给对方的价格。通过德比软件的服务，酒店可以把不同模式的多套价格及价格使用条件给到渠道，如前台现付返佣、预付加价、模糊预订、今夜特价、团购等。
目前，德比软件已与全球80，000家酒店建立了合作伙伴关系，其中不乏鼎鼎大名的国际大品牌酒店，比如希尔顿、洲际、凯悦等。同时，全球各个重要地区的重要分销渠道也是德比软件的合作伙伴，比如亚洲的Agoda，欧洲的 国内的携程、去哪儿等。然而，这个看上去有美好愿景的商业模式刚开始在中国实现时遇到了重重困难。前几年，国内很少有连锁酒店，大多数单体酒店连自己的网站都没有，更别说拥有网络预订管理系统。因此，德比软件在2006年初推出了一套酒店网络在线营销管理软件DHotelier，协助没有CRS中央预订管理系统及没有网络预订管理系统的单体酒店提供酒店网站直销及对接分销渠道的网络在线营销管理系统，但很无奈的是大部分酒店对德比软件这个新的分销平台就没有概念。当时，张焕杰索性就说是帮助酒店做网站，然后解释网站是开放系统，有订房及对接的功能，如果有渠道要跟酒店合作，酒店就表示要用自己的系统。至于这个系统要怎么接，就请渠道直接联系德比软件，沟通技术问题。
就以给酒店做网站的名义，德比软件找到了北京建国酒店、昆仑酒店、新锦江大酒店、虹桥宾馆等一批酒店用户。不久后，当分销商中航信找到这些酒店后，立刻被推荐给德比软件，当时，想进入酒店行业的中航信就尝试与德比软件建立了合作关系。
在分销渠道上，屡次在国内碰壁的张焕杰辗转中找到了澳大利亚一家分销商RatesToGo(现在已经合并到了Orbitz)和欧洲的，它们都有后台接口，愿意接入德比软件试试看效果。结果是，与他们的合作使得德比软件打开了一条国际渠道。这些国际渠道无疑为德比增加了筹码，顺利实现与希尔顿、洲际等国际大品牌酒店的合作。
过去几年，由于中国酒店业还处于市场的初始阶段，德比软件主要发力海外市场，至2012年97%的订单都是来自海外市场。张焕杰认为中国市场还需要2到3年成熟起来，德比软件未来会慢慢把重心转移到国内市场。
德比软件计划至2015年与全球30万家酒店建立合作，拥有其实时的价格和房态， 为这些酒店提供分销和市场技术服务，让酒店的实时数据可以渗透到互联网的每一个角落。对德比软件来说，储存于其云端的海量酒店数据和其实时性就是德比软件的真正价值。